Правила поведения в аэропорту
Если летать самолетами вам еще не приходилось, а в ближайшее время предстоит перелет, эта статья определенно будет полезной. Впрочем, вспомнить некоторые правила будет не лишним и тем, кто уже совершал авиаперелеты. Итак, разберемся, что и когда нужно делать в аэропорту.
1. По международным правилам, регистрация на рейс открывается за 2,5 часа и завершается за 40 минут до вылета. Иногда указанное время может быть меньше — все зависит от того, из какого аэропорта вы летите. В любом случае лучше приехать заранее, т.е. за 2,5 часа. Нужно иметь в виду, что во всех авиабилетах всегда указано местное время.
2. Если вы летите по путевке и пакета с нужными туристическими документами у вас еще нет, нужно пройти к специальной стойке. Туроператоры начинают выдачу бумаг за 2,5 часа.
3. Третьим этапом является декларация. В аэропортах существуют два так называемых коридора: зеленый и красный. Если декларировать вам нечего, вы проходите по зеленому. Если же декларировать что-то все-таки нужно, то вы заполняете специальный бланк и проходите по красному коридору. Правила таможни зависят от законов той страны, в которую вы летите.
4. Далее нужно попасть на регистрацию в терминал. Тут самое время обратить внимание на табло. Если вам предстоит полет внутри страны, то регистрация будет проходить во внутреннем терминале (Domestic terminal). Если же вы летите за границу, то направляться нужно будет на регистрацию в международный терминал (International terminal). В крупных аэропортах может быть несколько пронумерованных внутренних и международных терминалов. В вашем авиабилете обязательно будет указан нужный номер.
При входе в терминал находим вывеску «Вылеты» (Departures) и идем по стрелкам. После того, как вы попадете в зал, следует внимательно изучить табло всех вылетов. Разобраться с ним несложно.
Первые два столбца — время вылета и пункт назначения. Далее указан рейс (Flight), закодированный тремя буквами, которые обозначают название авиакомпании. Цифры после кода — номер рейса.
Следующий столбик указывает на номера стоек (Counter), где проходит регистрация. Например, если написано 9/20, это обозначает, что вам нужно воспользоваться стойкой с номером от 9 по 20. Как правило, первые две-три стойки регистрируют пассажиров первого и бизнес-класса, а все остальные работают с пассажирами из «эконома». Если вы летите с ребенком, то, по правилам, сможете зарегистрироваться и там, где обслуживают бизнес-класс.
Далее на табло высвечивается время посадки в самолет (Boarding). Традиционно посадка начинается за 20 минут до вылета.
Самый последний столбик (Gate) укажет номер выхода к самолету.
Итак, найдя на табло нужный номер, вы проходите на регистрацию. На стойке отдаете билеты и паспорта, а багаж ставите на весы. Как правило, бесплатно можно провезти только до 20 килограммов, за дополнительный вес придется платить. Ручная кладь ограничена 5 килограммами (в лоу-костах эти цифры могут отличаться). После проверки документов вам выдают посадочный талон (при регистрации можно выбрать места в салоне), забирают багаж, приклеивают багажную бирку на посадочный талон или на паспорт.
5. После получения талона нужно пройти в зону вылета (Departure hall), на входе в которую ваши документы проверят еще раз. Далее вы попадаете в зону таможенного контроля, где ручную кладь проверяют на сканере. Вас в этот момент попросят пройти через металлоискатель и, возможно, досмотрят. Если вы везете с собой жидкость, то каждая бутылочка или флакончик не должны превышать по объему 100 мл (гели для душа, тушь для глаз — да, она тоже причисляется к жидкостям), иначе это изымут. Если вы курите, с зажигалкой тоже придется распрощаться — в самолет ее проносить нельзя.
6. Вежливо поздоровавшись с пограничником, подаете паспорт и посадочный талон. Вести себя нужно как можно более корректно, не шутить, не возмущаться и не привлекать к себе лишнего внимания. В противном случае вас могут попросту задержать.
После получения паспорта проверьте наличие всех нужных штампов и выходите в зал ожидания.
7. Лучше сразу же определить, с какой стороны находится выход (Gate) в самолет, и прикинуть расстояние до него. Можно прогуляться в нужную сторону, чтобы визуально запомнить дорогу. Если времени до вылета остается достаточно, у вас есть возможность заскочить в магазины duty free. Однако и тут следует запомнить несколько правил. Во-первых, распаковывать купленное в duty free спиртное на территории аэропорта нельзя. А во-вторых, при прогулках в зале ожидания курить можно только в отведенных для этого местах.
Если вы боитесь заблудиться в аэропорту, спешим вас успокоить. Как правило, пространство организовано так, чтобы интуитивно было ясно, куда нужно идти. Если же вы все-таки потерялись, то подойдите к обслуживающему персоналу — вам все расскажут. И даже при минимальных знаниях английского вы сможете понять, куда вам двигаться дальше.
